Chargeback за авиабилеты

Многие люди отдают предпочтение авиаперелетам, так как это экономит время и позволяет путешествовать с комфортом. Однако нередко возникают ситуации, когда по каким-либо причинам рейс отменяют или переносят, поэтому перелет становится невозможным. Если авиаперевозчик отказывается возвращать уплаченные деньги и нарушает правила пассажирских перевозок, можно оформить chargeback (чарджбэк).

Особенности процедуры возврата денег

Чарджбэк представляет собой процедуру принудительной отмены совершенной транзакции. Держатель карты, оплативший авиабилеты, имеет право инициировать ее в нескольких случаях:

• услуга не была предоставлена;
• произошло двойное списание средств при оплате одного и того же билета;
• сумма списанных со счета клиента денег превышает изначально заявленную;
• при выполнении транзакции не проводилась авторизация.

Чтобы оформить chargeback за авиабилеты, необходимо обратиться с соответствующим заявлением в банк, выпустивший карту. Держателю пластика нужно предоставить доказательства нарушения авиакомпанией своих обязательств. По результатам проверки, срок проведения которой зависит от банка, будет вынесено решение. В случае положительного результата деньги, потраченные на авиабилет, вернутся на счет.

Предложение ООО «БПС Процессинг»

Чтобы предоставить клиентам возможность инициировать возвратный платеж, банк должен располагать современными решениями для оказания такой услуги. Обработку спорных банковских операций по совершению платежей предлагает ООО «БПС Процессинг». Мы предоставляем полный комплекс процессинговых услуг и гарантируем качественный сервис.

Для получения выбранной услуги закажите обратный звонок, позвоните нам по указанному номеру или оставьте заявку на сайте. Менеджер предоставит подробную информацию о сотрудничестве.